ご挨拶・お店ご案内

<ご予約フォームからのご予約について>

日付選択において、西暦の選択が「2023」までとなっております。
システムの変更が不可能なため 「2023」を選択のうえ
その他ご入力お願いいたします。

2023年からの営業に関するお知らせ<追記あり>

【重要】
◆2023年からの営業に関するお知らせ
お客様各位
 いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 突然のお知らせになりますが、2023年1月より業務体制の変更をさせていただきます。
 スタッフ不足のためメニューの見直し、ディナータイムは完全予約制とさせていただきます。
 この決定によるお客様への影響の大きさを認識しており、苦渋の選択となりました事何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 今後業務体制が変更になる場合は、店頭、ホームページ、Facebookなどでご報告させていただきます。

<ご予約>
 ご宴会・お弁当(@2160〜)・オードブル・一品料理等のテイクアウト・お食事
       … ご予約期限は3日前まで
       … ご予約内容変更期限は前日18:00まで
 ※座席のみのご予約は不可(全予約コースのみ)

<営業時間・休業日>
 ランチタイム …        (月)〜(土) 11:30〜14:30ラストオーダー
 ディナータイム(完全予約制)… (月)〜(土) 17:30〜21:30ラストオーダー
 休業日 …           (日)・(祝)・夏季3日間・年末年始

※11:30〜13:00はお電話が繋がりにくなります。予めご了承お願いいたします。

◆台風など自然災害や不測の事態
お客様ならびに従業員の健康・安全を考慮し、予告なく休業とさせて頂く場合もございます。
ご理解お願いいたします。

◆お忘れ物・落とし物について
店内におけるお忘れ物・落とし物は3ケ月保管いたします。
貴重品とみられるもの(財布・鍵・携帯・定期券)は3日後に警察へ届けます。

2022.12.1
_____________
追記 2023.3.20

2023.4.1より 
(祝)も休業とさせていただきます。
またディナータイムにおいてお席のみのご予約は承れません。
ご宴会以外の場合はコースのみのご予約とさせていただきます。

営業時間について

平素より 中国料理かっぱ園菜館にご来店賜り誠にありがとうございます。
 当面の間、営業時間を下記の通りにさせていただきます。
 皆様には長い間 ご不便とご迷惑をおかけしますが、
全営業復旧までもうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
 大切なお客様に安心してご来店いただく為に、発熱、咳、くしゃみ、鼻水、だるさなどの症状がある方、体調がすぐれない方は、お客様ご自身の健康状態を最優先に考慮し、ご予約の変更、ご来店をお控えいただけますようお願い申し上げます。
また、ご来店後に新型コロナウイルスへの感染が発覚した場合は、速やかにお知らせください。

【営業時間】
 ランチタイム  (月)〜(土)・(祝) 11:30〜14:30
 ディナータイム (月)〜(金) 17:30〜21:00(20:30LO)
         (土)     17:30〜21:00(20:30LO)
         (祝)     17:00〜21:00(20:30LO)
【定休日】
 (日)

※営業全復旧に向けて頑張ります!!変更時は改めて告知いたします。
(店頭、Facebook、ホームページなどでご確認ください)

*テイクアウトも可能です。

fasebook  https://www.facebook.com/Kappaen/
Twitter   https://twitter.com/@Kappaen_saikan
インスタグラム https://www.instagram.com/KAPPA.EN

2022.3.22

まん延防止等重点措置適用にともなう営業時間変更のお知らせ

平素より 中国料理かっぱ園菜館にご来店賜り誠にありがとうございます。
 「まん延防止等重点措置」の適用にともないまして期間中のディナータイムの営業時間を短縮いたします。(1/21〜2/13)
 皆様には長い間 ご不便とご迷惑をおかけしますが、
全営業復旧までもうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また期間中の酒類のご提供はできません。
 大切なお客様に安心してご来店いただく為に、発熱、咳、くしゃみ、鼻水、だるさなどの症状がある方、体調がすぐれない方は、お客様ご自身の健康状態を最優先に考慮し、ご予約の変更、ご来店をお控えいただけますようお願い申し上げます。
また、ご来店後に新型コロナウイルスへの感染が発覚した場合は、速やかにお知らせください。

【対象期間】
 1/21㈮〜2/13㈰
【営業時間】
 11:30〜14:30
 17:30〜20:00(19:30LO)
【定休日】
 (日)

※営業全復旧に向けて頑張ります!!変更時は改めて告知いたします。
(店頭、Facebook、ホームページなどでご確認ください)

*テイクアウトも可能です。

fasebook  https://www.facebook.com/Kappaen/
Twitter   https://twitter.com/@Kappaen_saikan
インスタグラム https://www.instagram.com/KAPPA.EN

2022.1.20
_____________
追記 2022.2.10

「まん延防止等重点措置」の延長が決定いたしました。
2/14㈪〜3/6㈰も引き続き営業時間を短縮いたします。
皆様には長い間 ご不便とご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

_____________
追記 2022.3.4

「まん延防止等重点措置」の再延長が決定いたしました。
3/7㈪〜3/21㈪も引き続き営業時間を短縮いたします。
皆様には長い間 ご不便とご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

おせちご予約開始

<お申し込みについて>
・数量の限定はございませんが、ご予約数によって材料が手配できなくなる場合もございますのでご注文の際はお早めにご連絡ください。
・おせち料理全てにおいて、転売や詰め替えでの再販はお断りいたします。またその場合における事故等の対応は、当店は一切の責任を負わないことをご理解ください。

<お支払、キャンセルについて>
・お支払いは、事前又は当日どちらでも可能です。
・ご注文のキャンセルは12月24日(金)17:00までです。
これ以降はキャンセル料(ご注文品の半額)が発生いたします。

<お渡しについて>
・12月31日(金)AM10:00〜12:00の間にご来店お願いいたします。
※この時間にご来店が難しい場合はご相談ください。

<消費期限について>
・完全手造りの無添加で薄味のため、冷蔵庫で保管いただき1月3日中が消費期限となります。
・傷みにくいように、調理での工夫を行っておりますが、すみやかに保管していただきできるだけお早めにお召し上がりください。 暖房の効いた部屋やこたつの上への放置は絶対におやめください。

<特定商取引法における返品規定について>
・お客様都合による場合
商品の性質上、納品後のおせち料理は返品できません。
・不良品等による返品の場合
商品の傷み・破損など、品質上の問題があった場合は、1月1日中にお電話でご連絡ください。
返金または代替品にて対応させていただきます。
※消費期限後の返品は一切できません。

<その他のお問合せ>
中国料理 かっぱ園菜館
・住所 名古屋市東区泉1-9-28
・電話 052-951-3454
・FAX  052-951-8898(24時間対応可能)
・メール res@kappaen.co.jp

※返信がない場合は未着が考えられますので、お手数ですがメールやFAXではなくお電話で直接ご連絡お願いいたします。